Für herausfordernde Aufgaben suchen wir Sie als:

IT Service Manager (m/w/d)

Kennziffer: TAU-60546800 Einsatzort: Taufkirchen Arbeitszeit: Vollzeit
Die besten Jobs in der Luftfahrt bei AERO - Partner von Airbus

Mit AERO abheben - bei führenden Unternehmen aus der Luftfahrt landen. Erhalten Sie eine Festanstellung mit Einsatz bei unserem Kunden, beziehen Sie Equal Pay und legen Sie durch Ihre exzellente Arbeit den Grundstein für die potentielle Übernahme!
Kommen Sie zu uns! Wir sind Partner von Airbus und ein spezialisierter Personaldienstleister für die Luft- und Raumfahrtbranche. Es erwartet Sie ein spannender Einsatz beim größten Flugzeughersteller Deutschlands in Taufkirchen!
 
Wir bieten Ihnen:
  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • eine überdurchschnittliche Bezahlung und Equal Pay
  • umfassende Betreuung während des Einstellungsprozesses sowie als Mitarbeiter/in
  • die Möglichkeit zur Übernahme bei Deutschlands größten Luftfahrtunternehmen
  • eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
  • den flexiblen Umgang mit geleisteter Mehrarbeit, wie Freizeitausgleich oder Auszahlung
 
Für unseren Kunden in Taufkirchen suchen wir einen IT Service Manager (m/w/d). In Ihrer neuen Funktion sind Sie verantwortlich für:
 
 
  • Erfassung, Analyse und Beschreibung der (End-)Kundenbedarfe sowie ggf. Beratung bezüglich der IT Service Management Systeme und Configuration Management Data Base Themen
  • Unterstützung bei der Erstellung von Prozeduren zur Ergebnisanalyse und Reporting
  • Sicherstellung einer vollständigen, aktuellen und strukturierten Dokumentation
  • Vorbereitung und Durchführung von Applikationstrainings
  • Erfüllung der spezifizierten Kundenbedarfe unter Berücksichtigung von Zeit und Qualität
  • Unterstützung von Automatisierungen im IT Service Management System Umfeld
  • Sicherstellung einer effektiven und internationalen Kommunikation innerhalb des Teams und der Kunden

Ihre Stärken

Als IT Service Manager (m/w/d) bei unserem Kunden verfügen Sie über:
 
  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) oder vergleichbar
  • Langjährige Berufserfahrung und ITIL V3 Zertifizierung
  • Erfahrung in der Administration von BMC Remedy (ITSM, myIT, CMDB)
  • Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Englisch
  • Kommunikationsfähigkeit sowie ergebnisorientiertes und strategisches Handeln
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
 


Besonderheiten

Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Kunden in der Luft- und Raumfahrtindustrie, die mit Equal Pay vergütet wird. Bei AERO – Partner von Airbus – werden Sie von Beginn an von Spezialisten betreut; sei es bei dem Thema Bewerbung, Einstellung, Abrechnung oder Dienstreise sowie bei allen weiteren Fragen.

Übersenden Sie uns ausschließlich elektronische Bewerbungsunterlagen, bestehend aus einem Anschreiben, einem ausführlichen Lebenslauf, sowie Ihren Zeugnissen (Schul-, Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse, sonstige Bescheinigungen und Zertifikate) mit einer Maximalgröße von 4 MB. Bitte nutzen Sie die Schaltfläche "Direkt online bewerben" oder senden Sie uns Ihre Anlagen per E-Mail.